太保家园上海普陀国际康养社区

太保家园上海普陀国际康养社区整体建筑风格是以上海海派风情为主。除了老上海复古红砖、石库门，还有四坡屋顶、苏州河等经典元素。这边的玉兰花，还有栀子花，也是特意选取了本地的植物。我们希望入住的长者能够在熟悉的环境下生活。

作为太保集团全国战略布局首个高品质康养项目，为高龄长者打造集生活照料、康复保健、精神慰藉为一体的城市型高品质国际康养社区理念。社区运营团队核心成员来自澳洲、日本、中国台湾等养老、医疗行业，经验丰富、专业素养过硬。包含全科医生、临床护士、生活照护师、整合照护师、康复师、社工及营养师等跨专业团队，保障整合照护服务的提供。

太保家园上海普陀国际康养社区建筑为4层，三栋九区，地下一层有餐厅、私人包厢、法式沙龙、休闲娱乐区、医疗康复以及水疗中心。创建孙建琴营养工作室，聚焦老年营养，根据长者身体情况进行健康餐饮调理。水疗中心也是社区的一大特色之一，社区配置了四大花园，包含了芳香花园、下沉花园、记忆花园还有健身花园。

提供全人、全程、全家、全队为核心的四全服务理念，提供一站式的幸福家庭解决方案。

全人：指关注长者的各方面，包括生理健康，心理关怀，精神慰藉。

全程：指从入院开始，全程全阶段的服务覆盖，实现服务闭环，定制个性化照护方案。

全家：是为护理长者家庭提供全家支持关怀服务。

全队：以照护师为触点的多专业团队，提供全方位整合式照护服务。

为照护等级较高的长者配备的全护理房间。由国际化运营团队来提供精细化护理。房间里有一些医疗设施设备。对于护理等级较高的长者来说呢，他需要强医疗监护，实时监测发生的一些紧急情况。所以这个房间我们配备有心电监测仪，制氧机等医疗设备。非常重要的一点，普陀康养社区是普陀区长期护理保险服务示范基地。

长者最关注的，最核心的需求，是被听见、被看见、被体会、被尊重。我们的微服务呢，就是以主动式服务、仪式感服务、倾听式服务为特色，关注长者需求，细化这些服务内容。