上海市东海老年护理医院

地铁路线：

轨道交通16号线乘至临港大道1号口下，转乘1078路公交车至终点站东海农场。

周边：

上海鲜花港917米 上海海昌海洋公园4.2公里

Q1：上海市东海老年护理医院是什么性质的机构，具备哪些资质？

A：上海市东海老年护理医院 2002 年成立，属于国有背景二级老年护理医院，是上海市医保定点医院、长期护理保险定点机构、上海市老年护理示范基地。和普通养老院不同，院内拥有正规临床医疗资质，配备执业医师、护士、专业康复师，能够开展疾病诊疗、长期住院护理、系统性康复治疗。

Q2：医院地址在哪里，交通方便吗？

A：地址：上海市浦东新区三三公路 5020 弄 8 号（临港新片区书院板块）。公共交通可乘坐地铁 16 号线书院站出站换乘浦东 7 路直达院区；自驾走 S2 沪芦高速临港新城出口，10 分钟左右即可抵达，院内拥有充足地面停车位，设有新能源充电车位。

Q3：可以接收哪些类型的长者？哪些情况暂时无法入住？

A：主要接收 60 周岁以上长者，涵盖半失能、失能卧床老人、脑卒中后遗症、帕金森患者、阿尔茨海默病认知症长者、慢性病长期调养人群、骨折术后康复老人，同时接收需要安宁疗护的终末期长者。

暂不接收患有急性传染病、严重精神躁动、存在持续暴力伤人风险且无法管控的长者。所有意向长者入住前都需要完成专业健康评估。

Q4：支持上海医保、长护险报销吗？异地医保能否使用？

A：支持上海职工医保、居民医保住院实时结算，同时纳入上海长期护理保险定点机构，符合评定标准的长者可以申请长护险补贴。异地医保使用者需要提前办理异地就医备案，备案完成后按照异地就医相关政策结算。院内合规诊疗、护理、床位相关费用严格按照医保目录执行报销。

Q5：医院有哪些房型？病房内部配置怎么样？

A：设有单人间、双人间、三人间、多人间多种病房可供选择。病房统一配备护理病床、中心供氧、负压吸引装置、24 小时紧急呼叫系统、空调、无障碍扶手、防滑地面，部分房型带有独立卫浴。单独设立认知症专区，配套防走失、感官疗愈专项设施。

Q6：每月收费大概多少？费用包含哪些项目？

A：综合月费 3500-12000 元 / 月，整体费用由床位费、分级护理费、伙食费三部分构成。基础费用包含日常生活照料、院内文娱设施使用；康复理疗、专项诊疗、一对一护理等增值项目单独计费，收费标准公开透明，不存在隐形消费。最终价格结合房型、老人身体评估等级确定，具体可电话咨询。

Q7：院内医疗配套如何？长者突发急症如何处理？

A：院内开设内科、康复医学科、中医科、安宁疗护科、高压氧专科等科室，配备 CT、DR、彩超、全自动检验设备。医院与上海市第六人民医院东院建立医联体绿色通道，急重症能够实现快速双向转诊。各个病区 24 小时医护人员在岗，及时处理长者病情变化，小病院内诊治，重症快速转诊。

Q8：认知症（老年痴呆）长者可以入住吗？有没有专属照护服务？

A：可以接收认知障碍长者，医院专门设立独立认知症照护专区。运用非药物干预方案，开展记忆训练、怀旧疗法、感官疗愈活动；安排专人 24 小时看护，建立完善的防走失管理方案，针对性改善情绪躁动、昼夜颠倒等认知症常见问题。

Q9：长者饮食可以定制吗？糖尿病、吞咽困难老人有无特殊餐食？

A：院内配有专业营养膳食团队，常规提供普食、软食、半流质、匀浆膳；同时可定制糖尿病餐、低钠餐、肾病餐等特殊膳食，满足慢性病、咀嚼吞咽存在障碍长者的就餐需求。

Q10：家属探视有时间规定吗？是否可以留宿陪护？

A：常规探视时间段为 9:00—20:00，探视人员需要在病区护士站登记。医院实行无家属陪伴护理模式，不建议家属长期留宿陪护；如遇特殊情况需要临时陪护，可以提前和病区护士长沟通报备。

Q11：能不能实地参观病房？机构支持短期试住吗？

A：可以实地参观院区、病房、康复区域，建议提前电话预约，会安排专人陪同讲解。医院提供短期试住体验，试住期间能够完整体验护理、膳食、康复服务，体验过后再确定长期入住。

Q12：完整的入住流程是什么？

A：电话预约咨询 → 预约到院健康评估 → 确认房型、护理等级与费用 → 提交身份证、体检报告、医保相关材料 → 签订入住协议 → 安排床位办理入院。

Q13：院内有康复服务吗？包含哪些康复项目？

A：康复医学科长期开放，提供肢体康复训练、言语吞咽治疗、作业治疗、中医针灸、推拿、高压氧治疗等项目，适合中风后遗症、骨折术后长者进行持续性康复训练。

Q14：想要了解床位剩余情况、详细报价怎么咨询？

A：有意向了解床位、预约参观、咨询详细收费标准，可以致电咨询。